Politique de confidentialité

Chez Les Planches de Gypse de l'Estrie, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, la divulgation et la conservation de vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

1. Renseignements personnels que nous recueillons

Nous ne recueillons que les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services. Ces informations peuvent inclure :

• Vos coordonnées de base : nom, prénom, numéro de téléphone et adresse courriel.
• Les informations relatives à votre projet de construction ou de rénovation (adresse du chantier, détails des travaux).
• Le contenu des messages que vous nous envoyez via notre formulaire de contact ou par courriel.

2. Utilisation de vos renseignements

Les informations que nous collectons sont utilisées exclusivement pour les fins suivantes :

• Répondre à vos demandes de soumission ou d'information.
• Planifier, exécuter et assurer le suivi de vos travaux de pose de gypse et de tirage de joints.
• Communiquer avec vous dans le cadre de la prestation de nos services.
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre site web.

3. Partage et divulgation

Nous nous engageons à ne jamais vendre, louer ou échanger vos renseignements personnels à des tiers. Vos informations ne sont partagées qu'à l'interne, avec les employés ou sous-traitants qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches dans le cadre de votre projet. Nous pourrions également divulguer vos renseignements si la loi l'exige.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, ainsi que l'accès, l'utilisation ou la modification non autorisés.

5. Fichiers témoins (Cookies)

Notre site utilise le stockage local (localStorage) uniquement pour mémoriser votre choix concernant le bandeau de consentement, afin de ne pas vous le réafficher lors de vos prochaines visites. Aucun cookie de suivi tiers n'est utilisé à des fins publicitaires sans votre consentement préalable.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (notamment la Loi 25 au Québec), vous avez le droit :

• D'accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet.
• De demander la rectification de renseignements inexacts ou incomplets.
• De retirer votre consentement à l'utilisation de vos renseignements.
• De demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve de nos obligations légales de conservation).